Klaus hat seit einigen Jahren eine eigene Arztpraxis in einem Dorf.  Er hat viele Patienten und ist sehr beschäftigt. Schnell geschieht es dass ein Patient sich kurzfristig abmeldet. So wird ein Platz frei für einen anderen Patient. Nun sollte der Patient um jeden Preis schnell informiert werden. Sie wissen genau, wenn der Patient per Mail informiert wird, wird er viel zu spät merken, dass er früher einen Arzttermin haben wird.

Deshalb hat er ein tolles Programm. Ihm ist es möglich per Computer eine Erinnerungs-SMS an seinen Patient zu verschicken. Der Patient ist so schnell wie möglich informiert worden. Durch Automatisierung ist der Termin sogar schon in seinem Kalender eingetragen. Klaus hat auch die Möglichkeit allen seinen Patienten gleichzeitig für den einen Tag den Termin per SMS abzumelden.
Eine weitere Funktion die generell Ärzte hilfreich ist die eingebaute SMS-Verschlüsslung. So kann auch dem Patienten im Falle dass eine Nachricht abgefangen werden sollte die Schweigepflicht gewährleistet sein.

Dieser Dienst lässt sich beispielsweise bei Ecall.ch einrichten
Der Service hat auch ausserhalb vom Gesundheitswesen Sinn. z.B in einem kleinen Laden in dem ein Kunde ein Produkt bestellt hat, kann der Kunde per SMS benachrichtigt werden, wann das Produkt angekommen ist. So wird Zeit gespart und der Kunde kann so schnell wie möglich sein Produkt abholen. Bei grösseren Firmen wird dies oft noch mit Email gemacht, da haben wir den Nachteil, dass die Kunden von der Arbeit später heimkommen und oft vorher gar nicht dazu kommen, die Benachrichtigung Mail zu lesen.