In Zeiten des e-Commerce wird vom jedem Kunden eine ständige Verfügbarkeit des entsprechenden Waren- und Dienstleistungsangebots erwartet, worauf natürlich jeder Startup entsprechend reagieren muss. Mittels der eigenen Website, die gewissermaßen als eine Art Visitenkarte des Unternehmens im Internet verstanden werden kann, ist der Startup auch in der Lage das Bedürfnis der Kunden gewinnsteigernd zu befriedigen. Dies allerdings nur dann, wenn die Homepage gewisse Grundvoraussetzungen und Kriterien erfüllt. Selbstverständlich kann der Existenzgründer auch eine renommierte Internetagentur mit der Erstellung der Website beauftragen, jedoch ist dieser Schritt äußerst kostenintensiv, sodass viele Unternehmer zunächst erst einmal den eigenen Schritt in Richtung Onlinepräsenz unternehmen.
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